در تاریخ 18 مرداد سال 1397 هیئتی مرکب از دکتر صلاح الدین دلشاد مدیر عامل، حسین طاهری رئیس هیئت امنا و دکتر منوچهر منصوری بازرس موسسه از سوی موسسه محکم به استان خراسان رضوی اعزام شدند. در همان روز این تیم به اتفاق علیرضا کلاها مدیر اجرایی موسسه محکم در مشهد، و خانم حیدریان، با عزیمت به شهر تاریخی تربت جام با تشکیل اولین جلسه هیئت امنا در فرمانداری با ریاست فرماندار آقای رحیمی تشکیل و هیئت مدیره انتخاب و مدیر اجرایی انتخاب شدند. آقای جامی الاحمدی به عنوان مدیر اجرایی در تربت جام انتخاب شدند.
سپس در کلینیک ویژه دانشکده علوم پزشکی معاینات بیماران دچار ناهنجاری های مادرزادی صورت گرفت، حدود 75 بیمار پس از معاینه تحت پوشش موسسه محکم قرار گرفتن و با معرفی آنها به مراکز درمانی در مشهد و تهران درمان آنها انجام خواهد گرفت در تاریخ 20 مرداد 1397 هیئت اعزامی موسسه محکم در دفتر موسسه در شهر مشهد حدود 50 بیمار دچار بیماری های مادرزادی معاینه و به مراکز درمانی مرتبط جهت درمان، با هزینه موسسه محکم معرفی شدند.